Hướng dẫn sử dụng

Tại rạp chiếu phim: Cung cấp mã voucher CGV cho nhân viên thu ngân để thanh toán.

Qua App: Khách hàng truy cập vào App CGV để đặt vé, ở bước thanh toán nhập "Mã Voucher" (16 chữ số) và "Mã Pin" (6 số) tại mục "CGV Voucher" rồi chọn Đăng ký để được thanh toán

(Ví dụ mã voucher CGV là E123456789012345_123456. Khách hàng nhập E123456789012345 tại mục "Mã Voucher" và nhập 123456 tại mục "Mã Pin")

 

Điều khoản chung

- Không áp dụng hình thức hủy/đổi/trả/hoàn tiền.

- Mỗi Phiếu Quà Tặng chỉ được sử dụng 01 lần

- Không chấp nhận Phiếu Quà Tặng quá hạn sử dụng, đã sử dụng.

- Phiếu Quà Tặng được dùng như tiền mặt nhưng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt.

- Sản phẩm/dịch vụ vượt quá giá trị của Phiếu Quà Tặng, Khách Hàng vui lòng kết hợp thanh toán cùng hình thức khác.

- Khách Hàng vui lòng chịu phí vận chuyển khi nhận hàng tại nhà nếu có.

- Khách Hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin Phiếu Quà Tặng sau khi nhận

- Gifthub không chịu trách nhiệm hoàn trả các Phiếu Quà Tặng bị mất hoặc sử dụng sau thời gian Phiếu Quà Tặng được xuất ra với bất kỳ lý do nào

- Gifthub không chịu trách nhiệm đối với chất lượng của sản phẩm hoặc dịch vụ được cung cấp, cũng như những tranh chấp giữa Khách Hàng và Đối Tác

- Gifthub có quyền sửa chữa hoặc thay đổi điều khoản và điều kiện sử dụng mà không thông báo trước

 

Điều khoản chi tiết

- Mã voucher chỉ có giá trị sử dụng một lần duy nhất và nếu hết hạn sẽ không được gia hạn thời gian sử dụng.

Mã voucher CGV đúng là 1 dãy số gồm mã voucher (16 chữ số) và mã pin (6 số) được phân biệt bởi "_" . Ví dụ: E123456789012345_123456

- Mã voucher 100,000VND có thể đổi thành 01 vé xem phim 2D của CGV, áp dụng cho ghế thường và ghế VIP từ thứ Hai đến Chủ Nhật (không bao gồm Lễ, Tết).

- Khách Hàng có thể trả thêm phí dịch vụ để áp dụng Mã voucher trong những ngày Lễ, Tết theo quy định của nhà nước. Mức phí trả thêm sẽ được CGV thông báo trước 10 ngày trước ngày Lễ/Tết và sẽ không vượt quá 15% giá vé bán lẻ tại rạp. 

- Các ngày lễ được áp dụng Mã voucher CGV: 14/02, 8/3, 1/06, 15/08 (âm lịch), 20/10, ...

- Voucher CGV được áp dụng cho tất cả các cụm rạp chiếu phim CGV trên toàn quốc.

- Khách Hàng có thể trả thêm phí để nâng cấp vé cho định dạng 3D, IMAX, 4DX, GOLDCLASS, L’AMOUR,... Mức phí chênh lệch do CGV quy định vào tùy thời điểm.

- Áp dụng cho hình thức đặt vé trên ứng dụng điện thoại CGV Cinemas và mua vé trực tiếp tại quầy.

- Được áp dụng đồng thời với các chương trình khuyến mãi khác tại rạp.

- Không áp dụng cho các suất chiếu sớm.

- Voucher CGV không áp dụng cho SWEETBOX, CINE & LIVING ROOM, CINE & FORÊT 

- Mã đổi vé xem phim không áp dụng cho các suất chiếu và chương trình đặc biệt (các phim điện ảnh chiếu lại, các phim điện ảnh có mức giảm giá đặc biệt dưới giá bán hiện hành của CGV tại thời điểm đó, các phim về concert, game show truyền hình thực tế, truyền hình trực tiếp các sự kiện, giải đấu ... hoặc một số nội dung tương tự không phải phim điện ảnh);

- Điều khoản áp dụng có thể thay đổi theo chính sách của CGV. Mọi thắc mắc xin vui lòng liên hệ hoidap@cgv.vn hoặc tổng đài CSKH 19006017

- Mã CGV sau khi quy đổi sẽ có hạn sử dụng khác với hạn sử dụng voucher Got It. Hạn sử dụng mã CGV được hiển thị bên dưới giá trị của mã.